Bu sözleşme, Casa Calma internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerlidir.

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta Casa Calma (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş esnasında belirtilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Teslimat

Satın alınan ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine kargo yoluyla gönderilir.

Teslimat süresi, ürün stok durumu ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• Kullanılmamış olması

• Yıkanmamış olması

• Hasar görmemiş olması

• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi

gerekmektedir.

6. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade işlemi başlatılır.

Ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem ile 7 iş günü içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

7. Genel Hükümler

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.